Términos y Condiciones Generales

El presente documento establece los términos y condiciones que rigen el uso de Piqui (en adelante, "la Plataforma"), operada por Mauro Gregorini, CUIT 20-25607755-9 (en adelante, "Piqui" o "el Operador"), con domicilio en la ciudad de Mar del Plata, provincia de Buenos Aires, República Argentina.

Al acceder, registrarse o utilizar la Plataforma de cualquier forma, el usuario acepta en su totalidad los presentes términos. Si no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, debe abstenerse de utilizar la Plataforma.

Piqui es una plataforma digital que conecta a usuarios con profesionales de oficios, trabajadores independientes, creadores de contenido y negocios locales. La Plataforma provee infraestructura tecnológica para facilitar búsquedas, contacto y visibilidad, sin intervenir en los vínculos contractuales que pudieran surgir entre las partes.

Piqui actúa como intermediario técnico. No es parte de ningún contrato de servicios, relación laboral, ni acuerdo comercial que se celebre entre usuarios a través de la Plataforma.

La Plataforma puede incluir enlaces o integraciones con servicios de terceros, como plataformas de donación u otros servicios externos. Piqui no es responsable por las transacciones realizadas a través de dichos servicios, los cuales tienen sus propios términos y condiciones.

Los usuarios que creen una ficha profesional activa pasan a tener un perfil público dentro de la Plataforma. Los usuarios que únicamente consumen contenido mantienen un perfil privado.

Los perfiles privados no exponen datos de contacto a ningún otro usuario, independientemente de si estén registrados o no. Los perfiles públicos tienen al menos un dato de contacto verificable visible para usuarios registrados con sesión activa. El usuario con perfil público puede optar por ocultar su número de teléfono, en cuyo caso el correo electrónico utilizado en el registro quedará visible de forma obligatoria. No es posible ocultar ambos datos simultáneamente.

Los usuarios sin sesión iniciada no pueden acceder a ningún dato de contacto de ningún perfil.

El usuario se compromete a utilizar la Plataforma de manera lícita, ética y conforme a los presentes términos. Queda expresamente prohibido:

• Publicar contenido falso, engañoso, ofensivo, discriminatorio, violento, obsceno o que infrinja derechos de terceros.
• Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
• Utilizar la Plataforma para fines distintos a los previstos en su funcionamiento habitual.
• Realizar acciones que sobrecarguen, dañen o interfieran con la infraestructura técnica de la Plataforma.
• Publicar datos personales de terceros sin su consentimiento.
• Utilizar sistemas automatizados (bots, scrapers, scripts) para interactuar con la Plataforma sin autorización expresa de Piqui.
• Publicar spam, contenido publicitario no autorizado o enlaces a sitios externos sin relación con el propósito de la Plataforma.
• Registrar nombres de usuario, apodos o nombres comerciales sobre los cuales el usuario no tenga derecho de uso. Al elegir un nombre o apodo, el usuario declara tener derecho a utilizarlo y exime a Piqui de toda responsabilidad ante reclamos de terceros por el uso indebido de marcas o nombres registrados.

Queda expresamente prohibido utilizar la plataforma para ofrecer, promocionar o solicitar servicios de naturaleza sexual, escolta o entretenimiento para adultos con contenido sexual implícito o explícito. El incumplimiento dará lugar a la baja inmediata de la cuenta y de todo contenido asociado, sin previo aviso.

Los usuarios que creen una ficha profesional o publiquen en el módulo de Oportunidades declaran que la información proporcionada es veraz y corresponde a servicios que efectivamente ofrecen. Piqui no verifica la idoneidad, habilitación profesional ni antecedentes de los usuarios registrados como profesionales.

Piqui puede establecer límites sobre la frecuencia y cantidad de publicaciones por usuario. Dichos límites serán informados en la Plataforma y pueden modificarse sin previo aviso.

Piqui no garantiza la calidad, seguridad ni resultado de los servicios contratados entre usuarios a través de la Plataforma. Toda contratación es de exclusiva responsabilidad de las partes involucradas.

La Plataforma incluye mecanismos voluntarios de validación de trabajos realizados, mediante los cuales los clientes pueden confirmar la realización y calidad de un servicio recibido. Los indicadores de reputación que se muestran en los perfiles de los usuarios reflejan información declarada voluntariamente por terceros y no constituyen una certificación ni garantía de Piqui.

Piqui no se responsabiliza por la veracidad de las validaciones ni recomendaciones publicadas por los usuarios.

La Plataforma permite la creación de comunidades por parte de los usuarios. El administrador de cada comunidad tiene la facultad de moderar el contenido publicado dentro de ella y de informar a sus miembros sobre los presentes términos. La responsabilidad por el contenido publicado en cada comunidad recae sobre el usuario que lo publica, no sobre el administrador.

Piqui se reserva el derecho de intervenir en cualquier comunidad e incluso disolverla si se detectan infracciones a los presentes términos, independientemente de si el administrador de la comunidad haya actuado o no.

La marca Piqui, su logotipo, diseño visual, código fuente, textos institucionales y demás elementos de la Plataforma son propiedad del Operador y están protegidos por la legislación argentina sobre propiedad intelectual y marcas. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre la Plataforma ni sobre ninguno de sus componentes por el mero uso del servicio.

Ante la detección de conductas que violen los presentes términos, Piqui podrá aplicar las siguientes medidas de forma unilateral:

• Advertencia al usuario.
• Eliminación del contenido en infracción.
• Suspensión temporal de la cuenta.
• Bloqueo permanente del acceso a la Plataforma.

Según la gravedad de la infracción, Piqui podrá restringir parcial o totalmente la visibilidad del perfil y el contenido del usuario durante el período de sanción, sin que ello implique eliminación física de los datos. La aplicación de estas medidas no genera derecho a compensación alguna por parte del usuario afectado. Piqui informará al usuario, en la medida de lo posible, el motivo de la sanción aplicada.

Piqui provee la Plataforma "tal como está" y no garantiza su disponibilidad continua, libre de errores ni interrupciones. El Operador no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma.

Piqui no asume responsabilidad por los acuerdos, transacciones, conflictos ni cualquier consecuencia derivada de los vínculos entre usuarios de la Plataforma. La relación contractual entre profesionales y clientes es ajena al Operador.

Los servicios gratuitos de la Plataforma no generan derecho de arrepentimiento en los términos del artículo 34 de la Ley N° 24.240. En caso de activarse servicios pagos en el futuro, se informarán las condiciones específicas en ese momento.

Piqui puede modificar los presentes términos en cualquier momento. Las modificaciones se notificarán mediante aviso en la Plataforma con una anticipación mínima de 30 (treinta) días corridos. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de los nuevos términos implica su aceptación. Si el usuario no acepta los cambios, debe discontinuar el uso del servicio.

Los presentes términos se rigen por la legislación de la República Argentina, en particular por la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales, la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y sus modificaciones, y la Ley N° 11.723 de Propiedad Intelectual.

Para cualquier controversia derivada del presente acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Mar del Plata, provincia de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

Para consultas, reportes o ejercicio de derechos relacionados con los presentes términos, el usuario puede comunicarse a través de los canales de contacto disponibles en la Plataforma o escribiendo a contacto@piqui.com.ar.